储创云-储创云商城隐私政策（个人信息保护政策）

储创云商城隐私政策（个人信息保护政策）

更新日期：2025年1月15日

生效日期：2025年1月15日

引言

欢迎使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您至关重要，您的信任对我们至关重要。我们将严格遵守法律法规，采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全。基于此，储创云商城由（以下简称“我们”）制定了本《储创云商城隐私权政策》（以下简称“本政策”或“本隐私政策”），旨在帮助您充分了解在使用我们产品和服务的过程中，我们将如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息，以便您作出明智的选择。

在您开始使用我们的产品和服务之前，请务必仔细阅读并理解本政策，特别是我们以粗体或粗体下划线标识的条款。请确保您充分理解和同意后再开始使用。除本政策外，在特定场景下，我们还会通过即时通知（包括消息、公告等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式。这些即时通知及功能更新说明等构成本政策的一部分，并与本政策具有同等效力。本政策中涉及的专业词汇，我们将尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您的理解。如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，储创云商城作为电子商城类应用，其基本功能包括商品展示和购物。为实现这些基本功能，我们需要处理的必要个人信息包括但不限于：设备信息（如设备型号、设备标识符（包括IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID）、设备MAC地址、电信运营商等软硬件特征信息）、个人信息类型（如地理位置、图片、视频等）。若您同意本隐私政策，仅表示您同意在使用基本功能时处理相关个人信息。若您使用储创云商城的其他扩展功能，我们将在您使用具体扩展功能时另行征求您的同意。

关于我们

1、储创云商城由海南企交网数据确权发展管理有限公司提供产品运营和服务。

2、我们的主要运营主体的基本信息如下：海南企交网数据确权发展管理有限公司，成立于2023年12月06日，注册地址为海南省海口市龙华区大同街道义龙西路21号侨汇大厦15楼E152。

本隐私政策主要将帮助您了解以下内容：

一、相关词语解释

二、本隐私政策的适用范围

三、我们如何收集和使用您的个人信息

四、我们与授权业务合作伙伴必要共享

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、我们如何保护和保存您的个人信息

七、我们如何存储您的信息

八、您如何管理个人信息

九、未成年人的个人信息保护

十、通知和修订

十一、如何联系我们

一、相关词语解释

1、储创云商城软件：指的是海南企交网数据确权发展管理有限公司运营的储创云商城，为用户提供的购物互联网工具（以下简称“储创云商城”）。该软件许可及服务的客户端软件支持用户享受电商购物、分享返佣等多种功能或内容。

2、用户：指的是使用、浏览或向储创云商城服务上传数据的用户，在本协议中通常被称为“您”。

3、其他用户：指的是除用户本人外，与储创云商城服务相关的其他用户。

4、个人信息：指的是以电子或其他方式记录的，能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息。这些信息包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。（依据GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）

5、个人敏感信息：指的是那些一旦泄露、非法提供或滥用，可能危害个人及财产安全，容易导致个人名誉、身心健康受损或遭受歧视性待遇的个人信息。例如，个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。在本隐私政策中，个人敏感信息会特别标示为加粗星号*以示提醒。（依据GB/T35273-2020 《信息安全技术个人信息安全规范》）

6、未成年人：指未满十八周岁的自然人。十六周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人，视为完全民事行为能力人。（依据《中华人民共和国民法典》）

7、授权同意：指的是您对个人信息进行特定处理所作出的明确授权行为，包括通过积极的行为（即明示同意）或通过不作为（即默示同意）来授权。（依据GB/T35273-2020 《信息安全技术个人信息安全规范》）请注意，“授权同意”在本政策中有时亦表述为“授权”、“同意”。

8、匿名化：指的是通过技术手段处理个人信息，使得个人信息主体无法被识别或关联，且处理后的信息无法被复原的过程。（依据GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）

9、删除：指的是在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。（依据GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）

二、本隐私政策的适用范围

本政策适用于储创云商城提供的所有产品和服务，包括但不限于网站、应用程序（iOS、Android）、小程序、应用程序编程接口（API）/软件开发工具包（SDK）以及后台系统和操作系统。随着技术的发展，新的服务形式也将被纳入本政策的适用范围。对于储创云商城及其关联方提供的特定产品或服务，若已有单独的隐私政策，则适用相应的隐私政策。若没有单独的隐私政策，则默认适用本政策。

您所获得的“储创云商城”产品和服务的具体内容可能因您使用的软件版本、设备类型以及服务所在国家或地区而异。若在某些版本、设备或国家/地区中，某些服务内容或特定功能未被包含或提供，那么本隐私政策中涉及这些服务/功能及个人信息的部分将不适用于您。

除本政策明确说明的信息收集和使用活动外，本政策不适用于第三方提供的产品和服务。当您通过“储创云商城”使用第三方提供的产品和服务时，您的信息将遵循第三方的个人信息收集和使用规则。我们将在具体服务页面明确告知您产品和服务由特定第三方提供，并强烈建议您在使用上述第三方产品和服务（特别是涉及个人信息的服务）前，先行了解并确认产品和服务提供方的隐私保护措施。

三、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息指的是以电子或其他形式记录的，与已识别或可识别的自然人相关的各类信息，但不包括经过匿名化处理的信息。敏感个人信息指的是那些一旦泄露或被非法使用，可能会对自然人的人格尊严造成侵害或对其人身、财产安全带来风险的个人信息。这类信息包括但不限于生物识别数据、宗教信仰、特定身份信息、医疗健康资料、金融账户详情、行踪轨迹等，以及不满十八周岁未成年人的个人信息。（在本政策中，我们将对涉及的敏感个人信息以粗体进行突出显示）。

1、在您使用我们的产品或服务过程中，我们可能需要收集和使用的您的个人信息，主要包括以下两类：

（1）为了确保您能够充分利用我们提供的产品或服务的核心功能，您需要授权我们收集和使用一些必要的信息。若您选择不提供这些信息，将无法顺利使用我们的产品或服务；

（2）为了提供给您我们产品或服务的额外功能，您可以自行决定是否授权我们收集和使用相关信息。若您拒绝授权，您将无法享受这些附加功能，或无法实现我们预期的功能效果。

2、我们将遵循正当、合法、必要的原则，根据本政策所述目的，收集和使用您在使用产品或服务过程中主动提供的信息，以及因使用产品或服务而产生的个人信息，还包括从第三方获取的与您相关的个人信息。

3、特别提醒：

（1）我们致力于开发多样化的产品和服务，以满足您的需求。鉴于我们提供的产品和服务种类繁多，以及不同用户选择使用的具体产品或服务范围存在差异，基本或附加功能及其对应收集和使用的个人信息类型、范围等也会有所不同，请以具体的产品或服务功能说明为准。

（2）为了给您带来更优质的产品和服务体验，我们不断努力改进我们的产品、服务和技术。在此过程中，我们可能会不定期推出新的或改进后的功能，这可能需要我们收集和使用新的个人信息，或者改变个人信息的使用目的和方式。如果出现这种情况，我们将通过更新本政策、弹窗提示、页面提示等多种方式，向您详细说明，并提供自主选择同意的机会。只有在获得您的明确同意后，我们才会开始收集和使用您的个人信息。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议，您可以通过本政策文末提供的联系方式与我们联系，我们将尽快为您解答。

（3）在您使用我们的产品或服务时，我们需要收集和使用的个人信息主要包括以下两类：

① 为了向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您必须授权我们收集和使用必要的信息。如果您拒绝提供这些信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；

② 为了向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可以选择单独同意或不同意我们收集和使用的信息。如果您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们预期的功能效果，但这不会影响您使用我们的基本功能。

③ 为了向您提供更优质、更贴合您需求的产品与/或服务，并确保您获得最佳的产品与/或服务体验，或出于您同意的其他目的，在遵守相关法律法规的前提下，我们将收集您在使用我们某项产品与/或服务时产生的个人信息。这些信息包括但不限于：搜索历史、操作记录、收藏偏好、登录时长、订单详情、IP地址、访问日期与时间、网络行为模式、兴趣偏好、设备信息（如Android ID、ICCID、尝试写入SDCard数据、已安装应用列表、软件安装记录、传感器数据、设备MAC地址、剪贴板内容、IMSI信息、BSSID个人信息、陀螺仪、加速度传感器、重力传感器数据）、浏览器信息、日志记录、浏览历史、搜索关键词、剪切板内容、个人位置数据。我们将利用这些数据进行综合统计和分析，可能单独使用或与其他来源的数据结合，以构建推荐算法模型、程序化广告推荐模型、用户行为分析和用户画像，从而更深入地理解您如何使用我们的产品与/或服务，以便维护和改进我们的产品与/或服务，或向您提供个性化服务和定向推送。在您启动APP时，我们会收集设备MAC地址、软件安装列表，以及您的Android ID，用于设备信息统计和日活跃用户统计，同时检测和预防欺诈行为，确保网络安全和运营安全。在获得您同意的情况下，我们可能会与合作伙伴共享这些信息，以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。

我们特别提醒您：我们致力于提供多样化的产品和服务以满足您的需求。鉴于我们提供的产品和服务种类繁多，且不同用户选择使用的产品/服务范围存在差异，因此基本和附加功能及其对应的个人信息收集类型和范围也会有所不同。请您以具体的产品/服务功能描述为准。

④ 需要使⽤到您的设备权限

为了向您提供更优质的产品和服务，我们需要获取下述的设备权限，您可以⾃助选择是否关闭该功能，如果您选择关闭，我们将⽆法向您提供对应的功能和服务。

4、我们将为您提供一系列具体功能场景，包括：

（1）协助您成为我们的用户及进行账户管理

① 基础用户服务

我们基于储创云商城平台账户为您提供服务。在您首次打开储创云商城后，我们会申请访问您的通讯录、定位、短信、录音、相机、日历等权限，您可以自行决定这些权限的开启或关闭。

请注意，您开启任一权限即代表您授权我们收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

为了创建储创云商城平台账户，您需要至少向我们提供您的手机号码、拟使用的用户名和密码。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册储创云商城平台账户，并且仅可以使用储创云商城平台的浏览、搜索服务。

为了确保我们是在为您本人提供服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。若存在依法需确定您必要身份的场景（包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、为您扣缴税费、行政执法或司法诉讼中相关主体认定）时，您授权我们可自第三方公司处获取您对应储创云商城平台账户的必要认证信息用于上述目的。

我们会根据您的储创云商城平台账户使用情况及平台设置的账户等级计算规则确定您当前的等级，并为您提供相应账户等级所对应的基本权益。

② 附加用户服务

特别用户权益：如果您选择填写真实姓名、性别、出生日期、居住地、昵称、头像，我们可以为您提供用户特权服务。其中，您设置的昵称和头像，将公开显示。

实人认证：您可以根据认证要求提交相应的身份证件信息或面部信息以完成实人认证。若您需使用账户增强保护功能，您还可以选择填写手机号码进行验证开启手机验证。

授权登录：我们可能经您单独同意后向第三方提供您的账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账户的注册或第三方处直接登录。此外，我们可能会根据您的单独同意从第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的储创云商城平台账户进行绑定，使您可在第三方处直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您单独同意的授权范围内使用您的相关信息。

其他用户角色服务：如果您申请注册成为储创云客或其他存在额外身份认证要求的用户角色，您需主动向我们提供身份信息及/或企业相关信息，或授权我们自第三方公司处获取您对应支付宝储创云商城平台账户的上述相关认证信息，用于您身份及其他用户角色获取资格的核验、登记、公示及其他我们明确告知的目的。

如果您已拥有储创云商城平台账户，我们可能会在储创云商城平台服务中显示您的上述个人信息，以及您在储创云商城平台账户相关联的产品和服务中执行的操作。包括通过储创云商城平台账户集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对储创云商城平台账户设置所做的选择。

（2）为您提供收藏、加购、关注与分享功能

在您浏览储创云商城平台的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的品牌/其他用户建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

您可以在收藏夹、购物车查看或管理您的收藏和加购信息。

（3）帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息，例如涉及跨境交易时您需要提供您的身份证件信息以完成清关。

同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

您可以通过储创云商城平台为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际收货人的前述个人信息，并确保已取得该实际收货人的同意。

为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

您可额外填写/选择包括其他联系电话、代收件人姓名、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。

您可以通过“储创云商城平台-我的-我的订单”查看和管理您的订单信息。

（4）帮助您完成支付

为完成订单支付，您需要绑定第三方支付账户并选择付款方式。我们会将您的储创云商城平台账户用户名、对应的第三方支付平台账户用户名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在网站或客户端中嵌入的第三方支付软件工具开发包（软件工具开发包在本政策中简称“SDK”）及其他安全方式与第三方支付公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务，我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象、第三方支付公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。

（5）帮助向您完成商品或服务的交付

为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达、提供，我们会向为储创云商城平台提供物流信息系统和技术服务的深圳前海百递网络有限公司或其他第三方物流信息系统和技术服务提供商披露订单相关的配送信息，并由其根据商品及/或服务提供主体的选择向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息，用于完成交付目的。

为向您提供售后与争议解决服务之目的，我们需要及时获悉并确认交付进度及状态，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。

（6）客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

（7）为您提供信息公开发布功能

您可通过我们为您提供的评论、问答、个人主页及其他信息发布功能，作为用户选择公开发布图文/视频内容，发表评价及问答内容，以及作为卖家发布商品及/或服务相关信息、店铺相关信息。我们尊重并保护您对相关信息是否发布以及发布范围的设置。

我们可能会根据您的用户类型及网络日志信息，判断您是否可享受对应信息发布功能权限。

请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的，您需在发布前征得他人的同意。

（8）为您提供安全保障

为履行保障电子商务交易安全的法定义务，提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险，更准确地识别违反法律法规或储创云商城的相关协议、规则的情况，我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息（设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态）、服务日志信息，并可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息（设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态）、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息（其中，我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验），来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

（9）为您提供的其他附加服务

① 基于系统权限的附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限，不会影响您使用储创云商城的基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。

您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。这些附加服务包括：

请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

② Cookie和同类技术的服务

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

同时，我们可能会利用 Cookie 向您展示您可能感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作，或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改，无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

（10）您可自主选择是否提供个人信息的情形

① 为了使您的购物体验更加便捷和愉快，我们可能会在以下扩展功能中收集和使用您的个人信息。即使您不提供这些信息，您仍然可以进行网上购物，但可能无法享受某些扩展功能带来的便利，或者在购买某些商品时需要重复填写信息。这些扩展功能包括：

1）基于位置信息的个性化推荐功能：我们仅收集您当前所在位置的信息，不会结合您不同时段的位置信息来追踪您的行踪。这些信息将用于推荐您所在区域可购买的产品或服务。

2）基于摄像头（相机）的扩展功能：您可以使用这项功能进行视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录等。

3）基于图片上传的扩展功能：您可以在储创云商城上传照片，实现拍照购物功能，以及晒单、评价和问答等功能。我们会使用您上传的图片或视频来识别您感兴趣的产品或服务，或确保您所使用相关功能的完整性和可用性。

4）基于读取电话状态的扩展功能：当您运行储创云商城APP时，我们会请求获取此权限，以便正常识别您的设备识别码，进行安全风控、统计和服务推送等。

② 上述扩展功能可能需要您在设备中开启地理位置、相机、相册、电话状态等权限，以便收集和使用相关信息。您可以在储创云商城APP或设备系统中查看和管理这些权限的开启状态，并随时开启或关闭它们（我们会指导您如何在设备系统中进行设置）。请注意，开启这些权限即表示您授权我们收集和使用这些个人信息来实现上述功能。关闭权限则表示您撤销了这些授权，我们将不再收集和使用您的个人信息，也无法提供与这些授权相对应的功能。关闭权限的决定不会影响之前基于您授权所进行的个人信息处理。

（11）收集和使用个人信息的其他规则

① 若您提供的信息中包含其他用户的个人信息，在向储创云商城提供这些信息之前，请确保您已获得合法授权。若未获得合法授权或未经其他用户同意，由此产生的后果由您个人承担。

② 若我们将个人信息用于本政策未明确说明的其他用途，或基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们将以合理方式通知您，并在使用前再次征得您的同意。

③ 根据相关法律法规规定，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：

1）与国家安全、国防安全有关的；

2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益，但又很难得到本人同意的；

5）所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；

6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7）根据您的要求签订合同所必需的；

8）用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

9）为合法的新闻报道所必需的；

10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11）法律法规规定的其他情形。

（12）我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方间接获取您的信息，我们会在收集前明确要求该第三方书面说明其个人信息来源，并确认是否已获得您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已获得您的授权同意后，才会从第三方收集您的个人信息。如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的，我们会自行或要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息，并在您同意本隐私政策后，将您的第三方账号与储创云商城账号绑定，使您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的产品或服务。

我们将依据与第三方的约定，并在确认个人信息来源合法性后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

同时，我们的专业安全团队会对个人信息进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施来保护间接获取的个人信息。

（13）您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定，并为实现我们的产品或服务相应功能，对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别相关个人信息的准确来源主体。您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并且，在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、您了解并同意，您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息，具体请详见本隐私政策附件《储创云商城APP账号注销协议》。

4、我们可能会对我们的产品或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用内容替换、匿名处理等方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

6、请您理解，我们向您提供的产品或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品或服务时，我们会在收集您的个人信息前，通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品或服务，但不影响您使用现有产品或服务。

四、我们与授权业务合作伙伴必要共享

请您理解并同意，为了确保业务的顺利进行和满足您的需求，我们的产品可能会集成第三方SDK或其他类似应用程序，这需要我们向部分业务合作伙伴共享您的部分信息。我们可能会与第三方分享您已经去标识化处理后的个人信息，并要求他们严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，以避免识别出个人身份，确保隐私安全。

在数据共享前，我们会对授权合作伙伴进行数据安全能力及数据共享风险评估，并通过协议限制其只能接触到履行职责所需的信息。我们保证不会将您的个人信息用于其他任何目的。如需超出或改变共享目的使用您的个人信息，我们将要求其另行遵循您的明确同意。通常，我们的授权合作伙伴包括以下几类：

（1）与我们合作进行信息推广和广告投放的伙伴：您确认我们有权与合作的伙伴共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息以及去标识化的用户设备识别码，以进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求。我们承诺：未经您的同意，我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息。

（2）第三方SDK类服务商：第三方SDK或其他类似应用程序服务商收集和处理信息的行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并确保其合法合规性与安全性。请您放心，在我们将可以联系或识别您身份的个人信息与授权合作伙伴共享时，我们会最大程度地保障您的信息安全。此外，我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款，SDK的具体信息收集和使用情况请以SDK运营方的隐私政策或相关声明为准。为保障您的合法权益，当您发现该SDK或其他类似应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。当您使用第三方SDK提供的产品或服务时，第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息，以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。

（一）SDK的使用

1、为保障我们的产品或服务稳定运行、功能实现，使您能够享受和使用更多的服务及功能，我们的应用可能会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，确保其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2、第三方合作伙伴的信息

为保障储创云商城App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发工具包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件开发工具包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况，App接入的第三方SDK将在附件表格中列明。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、共享

（1）在事先获得您的明确同意或授权的情况下；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（3）在法律法规允许的范围内，为维护储创云商城、储创云商城的关联方或合作伙伴、您或其他储创云商城用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（4）只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务；

（5）应您的需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（7）基于学术研究而使用；

（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用；

2、为实现基于储创云商城账号向您提供相关产品或服务，向您展示可能感兴趣的内容，保护您的账号与交易安全，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或其指定的服务提供商共享。我们将会根据本隐私政策的约定与我们的关联方共享您的个人信息，但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账号信息、设备信息以及位置信息等必要信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：

（1）商品或专业技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等相应第三方。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能，例如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；当您下单的商品或服务由供应商直接发货或提供服务时，我们需要将您订单中的订购信息和收货信息共享给供应商，以指示其交付商品或提供服务。

（2）第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。

（3）委托我们进行推广的合作伙伴。某些情况下我们会代表其他企业向使用我们产品或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。例如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护储创云商城、您或其他储创云商城用户的权利及其财产或安全，例如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均处于加密密钥的保护之下。

（四）自启动功能

1、运行场景：当APP处于后台时，接收推送消息；

2、目的：确保您能够及时获取版本更新公告，并参与APP组织的相关活动；

3、规则：推送内容必须真实可靠，遵守法律法规，不包含低俗、违法或政治敏感、暴力、色情等不良信息。内容应与目标受众和广告类型相匹配，避免误导或恶意营销。

4、必要性：启用自启动功能将显著提升您使用APP的便捷性。

5、根据您的需求，我们仅在获得您明确同意自启动并运行APP后，才会执行相关推送。若您不同意，我们将不会启动APP的自启动功能。

六、我们如何保护和保存您的个人信息

我们高度重视个人信息安全，并采取所有合理且可行的措施来保护您的个人信息：

(一)我们实施的数据保护技术措施

我们已采取符合行业标准、切实可行的安全防护措施来保护您的信息，防止个人信息被未经授权访问、公开泄露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们采用加密技术（如TLS、SSL）、匿名化处理等技术手段来保护您的个人信息；我们使用受信赖的保护机制来防止个人信息遭受恶意攻击；我们部署访问控制机制，确保只有授权人员才能访问个人信息。

(二)我们实施的数据保护管理组织措施

我们建立了专门的管理制度，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等多个维度提升个人信息的安全性。我们已经设立了个人信息保护专职部门，并指派专人负责儿童个人信息保护。我们会定期举办安全和隐私保护培训课程，增强员工对保护个人信息重要性的认识。

(三)个人信息安全事件的应对

如果我们的物理、技术或管理防护措施被破坏，导致信息被非授权访问、公开泄露、篡改或毁坏，从而损害您的合法权益，我们将立即启动应急预案，采取合理的补救措施，以尽可能减少对您个人信息和其他权益的影响。一旦发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求及时通知您：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自行采取的防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件的相关情况我们将通过信函、电话、推送通知等多种方式告知您，对于难以逐一通知的个人信息主体，我们会采取合理且有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门的要求，上报个人信息安全事件的处理情况。

(四)账号安全风险的自我防范

我们强烈建议您在使用储创云商城服务时，不要使用非储创云商城推荐的通信方式发送您的信息，并请您使用复杂密码，以协助我们保护您的账号安全。

在使用储创云商城服务进行网上交易时，您不可避免地需要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。此外，您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您谨慎保护自己的个人信息，仅在必要时向他人提供。若您发现自己的个人信息，特别是账号或密码泄露，请立即联系储创云商城客服，以便我们根据您的请求采取相应措施。

请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加审慎地考虑，在使用我们的服务时是否共享甚至公开分享相关信息。

七、我们如何存储您的信息

（一）存储地点

根据法律法规的要求，我们仅会将收集到的关于您的个人信息存储在中华人民共和国境内。目前，我们没有跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的计划。然而，如果确实需要进行数据跨境传输，在以下特定情况下，我们将遵守法律规定的义务，向您明确告知数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等，并在获得您的授权同意后，向境外实体提供您的个人信息：

（1）适用法律有明确的规定；

（2）您已明确授权；

（3）您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对上述情况，我们将确保数据接收方具备充分的数据保护能力，以保护您的个人信息，并通过合同等形式确保以不低于本政策规定的标准来保护您的个人信息。

（二）存储期限

1、我们仅会在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制性的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》规定商品和服务信息、交易信息的保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准，并以其中较长者为准：

（1）完成与您相关的交易目的、维护相应的交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；

（2）确保我们为您提供服务的安全性和质量；

（3）您是否同意更长的留存期限；

（4）是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

2、但在以下情况下，我们可能会因需符合法律要求而调整个人信息的存储时间：

（1）为遵守适用的法律法规等有关规定；

（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

（3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

（4）我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

（5）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务停止运营或超出保留期限后，我们将根据适用法律的要求，在合理期限内删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

八、您如何管理个人信息

我们深知您对个人信息的重视，并致力于确保您能够轻松访问、更正、删除或撤回对个人信息的授权，以便您能充分掌控自己的隐私和安全。

为了保护您、其他用户或公众的个人及财产安全，预防诸如钓鱼网站、欺诈行为、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击和非法侵入等安全风险，我们可能会使用您的账户信息，并结合设备信息、网络日志以及我们关联公司和合作伙伴提供的信息，来评估账户风险、进行身份验证、检测和预防安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析和处理措施。例如，我们会利用您的信息进行身份验证、安全防护、投诉处理、纠纷调解和诈骗监测等。

（一）访问、更正和补充您的信息

除法律法规另有规定外，您有权访问、更正和补充您的个人信息。您可以通过以下途径自行操作：

（1）登录储创云商城App，进入“我的”-右上角“设置”，查询、更正或补充个人信息和账号安全信息；

（2）登录储创云商城App，进入“我的”查看和管理收货地址及订单信息，包括添加地址、设置默认地址、查看已完成和待处理的订单；

（3）登录储创云商城App，进入“我的”点击联系客服，寻求帮助以查询、更正或补充您的信息。

（二）删除您的信息

1、您可以通过上述途径删除部分个人信息。在以下情况下，您可以向储创云商城客服提出删除个人信息的请求：

（1）若我们的信息处理行为违反法律法规；

（2）若我们收集或使用您的个人信息未获得您的明确同意；

（3）若我们的信息处理行为严重违反了与您的约定；

（4）若您主动注销了账号。

2、若我们决定响应您的删除请求，我们还将尽可能通知所有从我们这里获取您个人信息的第三方，并要求他们及时删除（除非法律法规另有规定，或这些第三方已独立获得您的授权）。

3、在您或我们协助您删除信息后，由于法律和技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相关信息。我们将安全存储您的个人信息，并限制对其的进一步处理，直到备份可以清除或实现匿名化。

4、若您在处理个人信息时有任何疑问，请通过本政策提供的联系方式与我们联系。同时请注意，在您访问、修改和删除信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以确保账户安全。

请您理解，由于技术限制、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有请求，但我们会在合理期限内回复您的请求。

（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权

我们提供的部分产品和服务功能需要获取您设备的相关权限（包括但不限于位置、相机、相册等，具体以产品实际获取的功能为准）。您可以在授权后随时撤回（或停止）对这些权限的授权。例如，您可以通过设备的“设置-隐私-照片”关闭对手机相册的授权。您也可以通过注销账号的方式，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请注意，撤回授权后，我们将无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和服务。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而进行的个人信息处理。

（四）注销您的账号

您可以通过以下方式申请注销您的账号：

1、登录储创云商城App，通过“我的”-右上角“设置”-“账号注销”提交账号注销申请。

2、在您主动注销账号后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。

（五）响应您的请求

1、若您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或需要访问、更正或删除您在使用我们产品和服务时产生的其他个人信息，或认为储创云商城存在任何违反法律法规或与您关于个人信息收集或使用的约定，您可以通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了确保安全，我们可能需要您提供书面请求或身份证明文件，我们将在收到您的反馈并验证您的身份后的15天内回复您的请求。对于合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

2、在以下情况下，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全有关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（4）与犯罪侦查、起诉和审判及执行判决等有关的；

（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（8）涉及商业秘密的。

管辖与法律适用

本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等相关事宜，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。

本协议签订地为中华人民共和国海南省海口市龙华区。

若您和储创云商城之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地（即中华人民共和国海南省海口市龙华区）有管辖权的人民法院管辖。

九、未成年人的个人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，请在监护人监护、指导下阅读本协议，在确保已取得父母或其他监护人的同意后，您方可在父母或其他监护人的指导下使用我们的服务，以确保您在使用我们服务和进行交易时的安全。

若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过储创云商城APP中的“联系客服”与我们取得联系。

十、通知和修订

1、为了提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本隐私政策的条款，这些更新构成本隐私政策的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在储创云商城上发布更新版本并在生效前通过公告或其他适当方式提醒您相关内容的更新，请您访问储创云商城以便及时了解最新的隐私政策。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。

2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于短信或在APP页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。

4、为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在储创云商城APP通过“我的-设置-关于储创云商城-用户协议及隐私政策”中查看本政策。

十一、您如何联系我们

（一）联系方式

1、若您对本政策或其他相关事宜有疑问，或在实际使用储创云商城APP时遇到本隐私政策未列明的情形，请通过储创云商城APP中的“联系客服”与我们取得联系。您也可以根据我们提供的指引，填写相关资料，将您的问题发送至hutongbao@163.com，或寄到以下地址：海南省海口市美兰区美兰·山水天，邮编：570100。

您还可以随时拨打我们的在线客服电话等多种方式与我们联系。

2、一般情况下，我们将在15天内回复。若您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

3、我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。此外，您理解并知悉，在与个人信息有关的如下情形下，我们将无法回复您的请求：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6、涉及商业秘密的；

7、法律法规等规定的其他情形。

（二）特别提示

1、储创云商城提醒您，如您反馈的问题涉及您的个人信息，尤其是您的敏感信息，请您不要直接在电话或邮件中透露，我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。

2、在某些情况下，为了保障您个人信息的安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15日内答复您的相关请求。

若您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。